洞察觀點

如何培養新一代Y世代主管?主管訓練培養5大能力

如何培養新一代Y世代主管?主管訓練培養5大能力 (1)

根據某些統計數據顯示,僅僅兩年內,Y世代將會超越X世代,佔據勞動力的50%,而到了2025年Y則會達75%。他們正在填補嬰兒潮世代擔任經理或領導退休後留下的空缺。而我們該如何針對這些Y世代的員工,提出符合他們所需的主管訓練呢?

你是否還認為主管培訓只要如同過往成功經驗的形式,就能輕易達到訓練的成效呢?現今的主管不再是21世紀初的那種老闆形象,那麼現在的主管培訓又是如何?以下將和你介紹針對Y世代員工,良好的主管培訓必須包含的關鍵要素,以及我們該如何透過主管訓練,使其培養主管應具備的5大能力。

規劃主管訓練應針對個人量身打造

當你在進行設計主管訓練時,你必須針對主管規劃出專屬的方案,如同大多數的公司已經開始使用個人指數來辨識員工的優勢,你也可以採納這項工具,並將其應用在規劃主管訓練上。而你又該如何根據同仁的特點來調整你的主管訓練規劃,進而符合每個人不同的需求呢?

首先,進行一對一的評估和訪談,以了解每位主管的優勢、弱點、與目標。這可以包括審查其個人指數和評估結果,以瞭解其領導風格、溝通能力、問題解決能力等。

根據個人評估結果,確定每位主管的優勢和發展需求。優勢可以成為進一步發展的基礎,而需求則可以指導設計相應的訓練項目。設計個人化的培訓計劃,以幫助主管發展其領導能力和技能。這可以包括培訓課程、工作坊、導師指導、自學資源等。

總結而言,根據主管的特點來調整訓練規劃,可以提高培訓的效果並更好地滿足個人的需求。

如何培養新一代Y世代主管?主管訓練培養5大能力

提供各式的培訓課程和隨時隨地能學習的系統

當提到培訓,你依舊認為只有在實體課堂中的講師授課才算是嗎?學習方式不應僅限於傳統課堂,為符合現今員工的特質、平時工作與生活的習慣,以及因應不同的培訓目標,我們也必須提供各種的培訓手法。

其中,任務式培訓是相當常見的方法,透過讓學員在學習過程中同步完成公司指派的專案任務,以實踐中學習、學習中實踐的設計。在這樣的培訓設計中,學員還需要加入專案小組輔導,這些都是培訓的手法之一。

此外,借助科技的進步,培訓的範疇不再被局限於實體課程,而是擴展到線上非同步、線上同步學習。無論是透過行動裝置進行微課學習,還是通過線上視訊軟體參與直播課堂,這使培訓的場域變得更加豐富且有趣。

透過上述各種不同的手法,達到多元的互動情境,進而吸引Y世代員工的目光,並保持新鮮感和注意力。

管理訓練須具備長遠的視野與可變動的彈性

隨著管理趨勢的演進,我們必須將主管訓練聚焦在最新的企業需求上。這意味著不斷更新培訓內容,以反映當前的管理趨勢和挑戰。這種持續更新的培訓方法能夠確保主管們掌握最新的工具、技能和策略,以應對變化不斷的商業環境。

主管訓練應該著重於長遠的目標,而不僅僅是滿足眼前的需求。在快速變動的行業中,管理者需要具備靈活的彈性和適應能力,以應對不斷變化的市場趨勢和競爭環境。

因此,我們的訓練內容應該注重培養軟技能,如領導力、溝通技巧、人際關係建立和問題解決能力。這些軟技能是主管在領導團隊、解決問題和促進業務發展方面的關鍵能力,而不僅僅是傳授一套靜態的技術知識。

如何培養新一代Y世代主管?主管訓練培養5大能力

如何培養主管應具備的5大能力?

透過主管訓練使新上任的主管們能夠快速掌握工作現況,以應對他們在工作中可能遇到的各種挑戰和責任,提供一個結構化的學習環境,幫助主管們了解組織的運作方式、核心價值觀以及戰略目標。

1.領導能力:

提供全面的領導力開發課程,包括不同領導風格、決策能力、有效的溝通技巧、團隊建設、目標設定和激勵等方面的內容。這些課程可以透過工作坊、案例分析和專家指導來實行訓練。此外,也可以組織主管參與領導者交流和經驗分享活動,以促進領導力的實踐和學習。

2.溝通與人際關係:

提供有效溝通和人際關係建立的培訓課程。這可以包括口頭和書面溝通技巧、非語言溝通、與團隊成員和利益相關者的建立關係等方面的內容。也可以進行角色扮演、模擬場景和反饋訓練等。

提供實踐溝通技巧和人際關係建立的機會,這可以包括口頭和書面溝通、有效的會議和演示技巧、非語言溝通,與團隊成員和利益相關者的建立關係等方面的內容。透過進行模擬場景培訓、角色扮演和反饋訓練,並提供一對一指導來幫助主管發展其溝通和人際關係技巧。

3.問題解決與決策能力:

提供問題解決和決策分析的實際培訓機會,包括分析框架、創新思維、有效的決策制定、解決衝突、風險評估和管理等方面的內容。可以結合實際案例和情境模擬訓練,並鼓勵主管參與團隊項目,以實際應用所學的技巧。

4.專業知識與技能:

提供組織內外部的培訓資源,這取決於主管的職務要求和業務領域,以確保主管在其專業領域保持最新的知識和技能。包括行業相關的研討會、專業認證課程、線上學習平台或專業指導。同時,建立一個學習共享的文化,鼓勵主管互相分享所學和經驗,以促進整體團隊的專業成長。

5.創新與變革管理:

提供創新和變革管理的培訓課程,以幫助主管在不斷變化的環境中適應和引領變革。可以探討創新方法、變革管理策略、激勵團隊參與等內容,並提供實踐和應用的機會。

提供創新和變革管理的培訓課程,以培養主管在變動環境中適應和引領變革的能力。包含探討創新方案、變革管理策略、建立敏捷文化、促進團隊參與和協作等方面的內容。同時,鼓勵主管參與跨部門或跨團隊的變革項目,以實際應用所學的知識和技能。

這些培訓方法可以單獨使用或結合起來,根據主管的需求和組織的目標來設計培訓方案。此外,培訓後的持續支持和反饋也是關鍵,可以透過講師指導、同事合作和持續學習機會來鞏固所學,並促進能力的持續發展。

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先行智庫為台灣管理顧問公司,服務內容包含企業內訓、顧問諮詢等服務,了解更多企業服務內容:https://kscthinktank.com.tw/custom-training/

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