B2B業務團隊是企業營收與情報收集的火車頭。透過業務團隊，公司除了創造營收，更能直接接觸客戶、掌握客戶需求與競爭資訊、並向內傳遞到各部門，作為調整產品與服務的重要依據。然而，在操作實務上，有許多企業的業務團隊，卻深陷以下令人困擾的情境，以致原本應該發揮的強大功能因此大打折扣：