企業如何選擇CRM系統？掌握6大挑選方向，實現卓越客戶關係管理！
在當今競爭激烈的商業環境中，企業如何有效管理客戶關係成為一個關鍵問題。

從資料收集到客戶服務：CRM自動化5大使用情境，推動企業成長！

「漏斗型商機預估管理」4步驟，讓業績目標不再跳票！做好精準的目標管理，是優秀的業務主管必備的能力。要避免上述的困境，可以透過「漏斗型商機預估」模式來管理。

別讓你的積極跟進，成為被客戶拒絕的原因！業務絕對不能犯的3個錯誤。多數的業務銷售從可能的商機（Sales Leads）到成為真正的訂單（Real Order），大多會有一個客戶評估與比較的過程（Purchase Decision Process），這個過程除了比較規格與價格以外，有一個非常關鍵的決策影響因素就是銷售人員本身。

你也許聽過曾經聽過 MarTech 行銷科技或 CRM 客戶關係管理，但你可能沒聽過銷售科技 SalesTech，現在新的銷售自動化科技可以幫助企業在日益競爭的市場中脫穎而出，更好地了解市場趨勢、競爭情況和客戶需求。這樣，企業可以制定更好的銷售策略和計劃，從而更好地吸引和服務客戶。此外，銷售科技還可以幫助企業提高銷售團隊的銷售
效率和產能，從而實現更高的銷售目標。

銷售報表6心法：掌握銷售動態，有效提升業務績效！
業務數據分析越來越受到企業的關注，通過市場、客戶、產品、訂單、通路與競爭對手等數據的分析，企業可以制定更有效的銷售策略與決策，進而提高業績和市場佔有率。
銷售報表是企業管理中一個十分重要的環節。它可以讓業務瞭解現在業績狀況與訂單推進狀況，加深對目標達成情況的關注。同時，管理層也可以根據團隊的目標與訂單推進情況，及時調整業務戰術動作，從而促進目標的達成。更重要的是做好銷售預測，用更科學的方式制定產銷協調計畫來降低庫存，後勤管理資源如工廠、研發或採購備料。

想要業績長紅，別把業務關在會議室！4原則讓會議更有效率。必要性的會議應該例行化，並且明確訂定要討論的議題，要具有周期性及可以具體檢討的標準，所有的議題與討論的時間都要事先通知與會人員，主持會議者必須根據會議已訂定的議題與時間控制會議進行，避免過度發散或是不依議題討論。

好的業務談的是價值不是價格，雖然大多數銷售人員都知道如何推銷利益，但他們沒有意識到，利益在驅動客戶購買的同時，只是一種承諾，而且是一種非常無形，難以捉摸的承諾！接下來我們來看一下什麼是價值銷售吧 !

第一步就是要開始回顧你目前的業務培訓設計，並問自己以下的問題可以讓你的銷售技巧有一些啟發