組織內的人資領導力發展計畫(LDP)很少見，但疫情大流行將組織推向了尚未做好準備的未來，這告訴我們，未來需要戰略性人資領導力。它也提供了對現在和將來需要的人資領導類型有更深入了解。

一般人可能覺得，商業敏銳度應該是老闆、行銷、業務才需要具備的能力，因此這項技能在HR中並沒有得到充分發展。事實上，商業敏銳度是HR人才最缺乏的技能，但如今HR扮演著企業中的幕僚角色，商業敏銳度已是必須培養的能力。

如果企業組織想要保持競爭力，必須讓員工具備正確的技能，以幫助企業提高生產力、創新力，最終獲得更高的利潤。「技能再造(Reskilling)」是確保公司員工擁有蓬勃發展並過渡到新角色所需技能的一種方法。

組織承諾有助於組織更好地執行並實現目標，因為員工感到與組織的聯繫，效率更高且致力於工作。組織承諾到底是什麼？如何在組織中樹立承諾？

「人力資源自動化」的飛速發展，使人力資源部門能夠簡化和加快其工作方式，讓許多任務自動化並在「以人為中心」的任務上投入更多時間，包括賦予員工權力。企業團隊該如何應用人力資源自動化並以更有效的方式工作？

根據國外的研究報告，Covid-19大流行加速了人力資源部門從過去以行政管理為中心的職能，轉變為更具戰略意義的角色。現在，企業主管比以往更期望HR可以協助企業加速數位與商業轉型的過程。