TTQS是什麼？為什麼各大企業都在爭搶？

TTQS 是什麼？TTQS 全名為是國家訓練品質系統 (Taiwan Train Quality System)的簡稱，為什麼是國家訓練？而不是人力資源或者是人力培訓？其實從國家的出發點來看，所有的人力資源訓練都是國家的資源，牽涉到的都是國家的競爭力，透過一連串的循環和不斷進化和改善的思考，讓制度愈符合人性化和更具效率。

台灣因為企業的特性，大部分都屬於中小企業，根據中小企業處的統計， 台灣的中小企業約佔企業界的9成以上，根據經濟部中小企業處的統計調查指出，台灣企業家數127萬7585家，其中中小企業佔124萬7998家，高達9成7以上是中小企業，其中在中小企業單位上班的人數高達1千493萬人（即礦業及土石採取業、製造業、營造業員工200人以下，其它各業100人以下者為中小企業。)

現在有很多金融機構、企業集團，為了培育更多優秀人才，皆需要一位能完整規劃、評估與改善的人才訓練規劃師，不僅可以精準找到企業培訓需求，更能降低訓練成本。

TTQS幫助HR訓練規劃更完善，為企業增添人才動能

以大部分的中小企業而言，追求利潤得以生存下去，是企業的首要之務， 很難重視員工職涯發展。長期而言，台灣的年輕人才在就業市場當中，會漸漸失去創新、挑戰的能力，只有單方的能力，無法面對社會體制結構的轉型，倘若國與國的競爭愈加激烈，面臨產業轉型，恐會造成更多失業問題，因此對員工的再訓練、再教育成為必須認真思考的課題。

這麼多再教育和訓練的方式，為什麼要強調TTQS？到底TTQS是什麼？簡而言之，TTQS是職訓局參酌ISO10015和英國「IIP」制度及我國訓練產業發展情形， 就訓練之計畫（PLAN）、設計（DESIGN）、執行（DO）、查核（REVIEW）和成果（OUTCOME）等階段建立訓練品質評核系統，做為評估訓練計畫品質、管理評量指標。可提升事業單位與訓練機構辦訓能力與績效。並讓企業依PDDRO評量流程循環，建立一套完整且系統化的策略性訓練體系，最終目的要達成厚植人力資本強化國際競爭力之目的。 

訓練循環邏輯，培養企業永續經營思考

TTQS的優點在於它是一個循環的思考，所有的計畫都立基於企業的理念和核心價值。有助於企業主管和培訓人員形成一套不斷反饋和思考的模式，更優的方式是把無法具體化的員工產出和效益，透過管理迴圈模式，精確投入人力資源訓練和企業的經營理念、願景是相關連。

再者，TTQS在企業要能發揮功效，仍然要取決於管理循環迴圈的習習相扣， 每一個環節都必須要經過思考，建立其關連性，大部分的企業或受訓單位在建立這套系統或制度時，難度和思考最多的問題就是「相關性」，尤其導入課程時又常出現上、下不能相連結的狀況，會出現為了課程而課程，而少了核心價值的思考。

老闆創業靠膽試，經營靠人才TTQS為企業培訓永續人才

就現實面而言，企業的永續發展在於獲利和利潤，但利潤除了需要最重要的核心技術以外，人才的培訓和投入是更是企業發展的羽翼，如何留住人才讓他們能有不斷地向上發展空間，將是台灣中小企業的一大挑戰。

導入TTQS訓練人才制度，除了能培育人才思考邏輯，更有機會扮演企業永續發展的核心， 透過循環迴圈的不斷優化，讓人才不僅能自我成長、超越，還能成為企業的核心支柱。

世界競爭力愈來愈大，國與國的挑戰愈來愈難避免，台灣與韓國、與世界各國都慢慢成為競爭對手，人才是勝出的關鍵，期望TTQS能成為企業核心思考方式，讓各多台灣人才在世界舞台上發光發熱。

有志從事教育訓練工作者，可以藉由本課程了解TTQS推動的實務做法，以提升自我專業技能【先行智庫】TTQS金牌特訓實戰班

本文選自TTQS人才發展品質管理系統