從去年至今的疫情大流行，讓許多企業不得不做出艱難的決定：取消計畫中的實體招募活動，改由線上進行。這種情況是個巨大的挑戰，但也有積極的一面。這不僅迫使企業接受舉辦虛擬招募活動的全新模式，更使求職者、待業者參加活動的方式彈性化，從而擴大了企業品牌的影響力。

這些好處使很多公司將來可能會採用混合模式(實體+線上)，即使面對面招募再次成為安全可行的選擇，但從前一直不願舉辦的虛擬招募活動，也值得在未來持續下去。而如何規劃和執行成功的虛擬招募活動，其步驟指南如下：

第1步：設定策略並選擇合適的技術

疫情讓企業有機會暫停活動和重新評估他們的招募戰略，以確保他們在線上化能明智地投資時間。不只是將招募活動全部虛擬化，而是這樣做，到底會對企業的人才培養策略產生什麼巨大影響？

招募團隊必須知道在虛擬環境中無法正常運行及容易過渡的活動有哪些，接著針對招募人才的職務需求選擇適合的互動方式，例如一對一、多對一、上機操作、分享畫面…等。

第2步：具體了解你的目標受眾

為其虛擬招募活動選擇正確技術的另一個因素是吸引目標受眾。高度明確要針對的目標受眾是值得的，因為這可能會導致比以前更小或更多的利基人數。

招募團隊應該完善活動行銷的方式和設定目標的期望，尤其是對於任何人都可以參加的虛擬活動。含糊的描述可能會讓目標失望，從而損害企業品牌。另一方面，還需要提出一個令人信服的理由，說明為什麼目標受眾應該投資自己的時間，總不能依靠諸如免費食物或辦公室環境等激勵措施。

第3步：技術事故時的備份計畫

當企業第一次過渡到虛擬活動時，許多公司擔心技術難題的可能性。但是，隨著時間流逝，他們已經意識到，儘管選擇正確的工具可以最大程度地減少不幸，但人們在發生這些事情時還是很寬容的。畢竟，經過幾個月的遠程工作，大多數人已經習慣了一些技術難題。

建議仔細考慮可能會出錯的一些問題，並主動提出解決方案，以防萬一。活動播放現場要有足夠的人手，如果線上活動出現問題，這些人不僅可以即時處理，更能幫助回答與會者的問題。虛擬活動場次多的話，還可以簡化聊天部分，並提供常規支持以使活動順利進行。

第4步：在虛擬招募活動中保持觀眾的參與

保持觀眾的參與度和興趣是任何成功活動的關鍵。但是在虛擬活動中，你必須特別注意如何進行互動，因為你不能依賴與會地點或面對面談話所激發的參加者感受。由於許多求職者在日常工作中已經遇到了虛擬疲勞，因此你要做的一件事就是讓招募活動有吸引力。

招募團隊可以在他們運行的每個虛擬活動中構建有趣的互動式元素，從中還可能發現了巧妙的解決方案。例如某些活動中，舉辦比賽並提供小獎勵，完成某項任務的前幾名即發送優惠代碼或免費贈品。

第5步：定義虛擬招募活動結束會發生什麼

活動結束後，如果你想讓求職者保持熱情並與他們建立關係，就必須準備好後續策略。當活動後幾個月沒有收到企業來信，他們可能會對你的公司失去興趣，或覺得自己的時間浪費了。

你選擇使用的特定接觸點將根據最終目標而有所不同。如果你想與一些高潛力的求職者建立更深層次的關係，則可以安排與參加者進行咖啡聊天。無論你採取什麼計畫，請務必在活動結束時設定適當的期望與接觸時間。

你想讓求職者知道活動後會發生什麼。招募人員可以這樣說：「在接下來的兩週內，招募團隊將審查您的履歷，我們將盡快與您聯繫。」如果是一個非常小規模的活動，也許是幾天。但要清楚求職者的期望和時間，這樣他們就不會覺得在活動結束後會變得毫無下文。

制定清晰的人才培養策略，可以幫助企業確定活動成功的模樣以及如何衡量成功。你追蹤的指標最終將取決於你要實現的目標。如果你的目標是建立品牌知名度，那麼需重視追蹤參與者的人數。如果你的目標是吸引潛在人才的加入，那麼你可以追蹤活動結束後，招募人員在其培訓管道中添加了多少熱情的潛在人才，有多少與會者投遞履歷。

結論：

虛擬招募活動或面對面活動都有其優點和缺點。但是，透過遵循一些最佳實踐並在每一個步驟中都有明確的策略，企業可以享受更多的優點與更少的缺點。從小處著手，並在事前、事中和事後製定策略，最後再提出活動舉辦成果與回饋。不要低估做好一個虛擬招募活動需要做多少前置工作。你仍然必須留出時間，必須制定完整的策略。線上活動結束後，你仍然必須做廣告，在前期工作到後端工作，必須確保企業有足夠的經驗來使它常規化並成功！

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