上個月台灣疫情進入三級警戒時，我們了解到傳統所知的教育型態可以在一夕之間改變。遠距模式的應用延伸，不只是在家工作(WFH)的上班族有了深刻體會，如今的教師和學生族群，在有了合適的基礎設備和數位技術，教學與上課幾乎可以在任何地點來執行，無論是課堂上還是在家中。

在線上教學的課堂環境中，如何彌補遠距教師和學生之間的差距，將是線上教學發展的關鍵，提供超越傳統面對面教學與上課體驗的優良參與機制非常迫切。以下是各種遠距軟體如何幫助教師和學生改善授課與學習的發展重點：

1. 使用上方便與直覺

一般教師工作專注於授課內容、和學生的互動上，忽然改為線上教學讓許多教師不適應。因此一個只需走進教室空間並簡單操作幾個按鈕即可開始課堂會話，是一件非常重要的事。

教師無需擔心硬體、連線、工具操作的複雜程度，即可輕鬆共享教學內容。這有助於最大程度減少管理虛擬課程技術方面所花費的時間，讓教師能一如往常地專注於專業的授課內容上。

2. 不同教師和空間的靈活應用性

首先數位工具的簡單性讓教育工作者更容易使用，無論他們的數位能力與經驗如何都可以無痛上手。

另外，任何的教師或教學場域，都要可以立即開始會話，無需再學習不同的系統。有了如此靈活性，教育工作者可以應變不同狀況，例如臨時為同事代課、臨時更換授課空間，都可以輕鬆適應。

3. 沉浸體驗互動協作

例如可以在虛擬教室中提供數位白板功能，讓教師更易於使用，也更易於面對面和遠距學生做互動。學生還可以在桌面、移動裝置等設備上使用發問、回答、註釋功能，做出類似實體課的體驗反饋。

甚至可以同時在一個數位畫布上進行討論協作，以獲得優於實體教室環境中的動態體驗。課程結束後，教師可以保存數位白板成果並將其發送給全班或缺席的學生。

4. 支持不同的教學風格

為不同教師提供更靈活的選擇，以適應不同的教學風格。

例如具有自動取景功能的設備，讓喜歡走動的教師可以在教室裡自由活動，而不是被限制在一個固定的地方。鏡頭會自動將教師固定在框架內，為在家或實體教室中的學生提供更好的學習體驗。

5. 長期的基礎資安措施

現在學校和企業的訓練發展單位親身體驗了虛擬學習的有效性，所以投資於安全、長期的基礎資安措施對於未來的教育服務至關重要。

為線上教學配置具備資訊安全、公平體驗的技術系統，可以讓面臨不同的情境下仍能繼續進行授課與學習。包括疫情大流行到天氣緊急情況，甚至可以為因疾病或特殊需要而無法親自上課的學生提供教育服務。

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