為什麼你聽不到員工真話？4個與團隊溝通的壞習慣，你犯了嗎？無論數位轉型的趨勢如何的迅猛到來，但是組織中的管理制度與領導思維如果沒有變革，即使工具與環境都數位化了，最終這個組織的行為與效率仍舊無法發揮數位化的加乘效果。因此，組織的創新與進步，不僅只是喊出「數位轉型」的口號，或是大張旗鼓地引進新的數位化工具、開發新的App、架構新的網頁、推動社群行銷…等，更重要的是將組織的創新思維，成為可以落實於整個組織的基本態度。

後疫情時代，你應該具備哪些能力？解析職場能力三大面向。這是危機的時代，也是轉機的時代，2020年絕對是這一代人難以忘記的一年，新冠肺炎染疫人數突破7,900萬，國際貨幣基金（International Monetary Fund, IMF） 預測全球經濟成長將萎縮4.4％，美國領導人易手等等，有太多事情都超乎預期。

為何YZ世代人才留不住？隨著教育水平、生活水準的提高，以及工作資訊的透明化與市場上優質人才的缺乏與少子化問題，YZ世代的青年不必再「為五斗米折腰」。只要「肯找」，他們一定找得到更「輕鬆、更符合自己需求」的工作，不一定得待在一間公司看老闆臉色，也因而也養成了他們在職場上的「不穩定」狀態。

整理資訊和做好筆記一點也不難！2招心法讓你快速上手
清空腦袋，將腦中的雜訊寄掛到外部筆記之後，讓腦袋有空間容納新資訊是很重要的，但這個「清空」動作，是屬於興致一來？還是日常習慣呢？

隨著待在職位上的時間愈久，大多數人都可能會面臨到公司要求接任管理職的情況，從基層員工躍升為管理者，思維的面向自然也會有所不同。YZ世代若想成為好的管理者，須具備以下3個要素：

整理資訊時，列完條列事項的瞬間會很有成就感還有清晰感，但接下來煩躁感就會出現，做清單的目的是為了讓自己掌握到底還有哪些必要執行的事物，不會因「不確定感」讓自己處於焦慮狀態。
沒有再次整理過的資訊，在重複檢查跟閱讀時，又會需要進行「查找」，這個對於注意力跟精力都是很耗損的，為了讓自己減輕這樣的負擔，我們會將資訊做再一次的處理，讓它放到應當要有的位置上：此時的分類依據會是：處理的時機、遭遇的場景。

我接著和他表達我的想法:「可能因為你最近帶到的成員都是20多歲的同仁，他們出生在網路世代，加上現在是社群年代，他們更重視正面的反饋，所以在互動上如果可以，你可以運用「肥皂水效應」，他對我的話開始比較好奇，我和他分享以前人的刮鬍子前，會先塗上肥皂水，這樣子皮膚軟化更容易刮乾淨，肥皂水效應用在溝通就是