本文由 白佩華 撰寫，未經同意請勿轉載、摘編。

面對當前全球熱門的ESG（永續環境、友善社會、公司治理）議題，在政府宣示下，企業逐漸了解與國際接軌，以符合國際貿易和碳邊境的全球遊戲規則的重要性。然而對多數中小企業而言，「碳焦慮」似乎成了ESG議題的主軸。

並非所有企業都需要展開查證、登錄或揭露工作，須依法規與產業鏈的特性而定。經濟部也建議中小企業在展開碳盤查前，先舉行啟始會議，釐清為何盤查，確認所受的規範項目與所需的資料。（延伸閱讀：迎接企業ESG的風險與機會）

台灣中小企業（SME）比重達98%，數量超過155萬家，就業人口近千萬。這樣的結構讓SME面對ESG產生了三不：不了解內容、不知道方向，不知道如何準備，以面對許多的揭露規範、指引、評比、標準，以及不斷演進的議題。ESG 在政府規定下，成為不得不遵守的經營負擔、成本以及風險。其實，在推動積極的環境和社會變革方面，中小型公司有能力產生巨大的集體影響力。

前陣子我與部分中小企業主、董事或重要主管接觸的經驗發現，多數人都了解ESG的必要性，也都具有推動積極變革的潛力，以及制定或融合ESG進入公司營運政策的能力。然而，中小企業也可能基於某些原因，而不願制定正式的ESG政策，暫時以符合政府法規的需求為主，以致許多企業依賴臨時擬定的辦法和員工主導的內部規定因應。如果企業願意以其企業目標，投入時間、資源和人力制定ESG策略，從長遠來看，可以提升企業的競爭和創新能力。

ESG 在企業的規畫建議

針對中小企業的ESG規劃，以下提出幾點建議：

重新調整您的想法：ESG策略必須與整體業務目標保持一致。我經常聽到中小企業主雄心壯志地談論ESG，但卻常常將企業目的（Purpose）和利潤（Profit）分開。企業必須深入剖析哪些ESG議題會影響自己的競爭力，以及如何把焦點放在能帶來成效的作法上，使ESG的努力與業務的成功產生連結，並成為KPI 指標的一部分，和企業目標進行衡量。

從小處著手並擴大規模：對於SME來說，一開始就設定宏大的目標並投入企業資源，是相當艱鉅的任務，因此最好制定一套計劃和結構，隨著業務成長及企業發展程度而擴大調整。

先大後小、以大帶小–受益於大型企業：中小企業可以透過大型企業對供應鏈的要求，即便沒有和大型公司一樣的資源或影響力，但可以從大型企業落實ESG的過程中受益。例如，中小企業可以利用大型企業的供應鏈作為風向標，以確保他們與在低碳和道德工作實踐方面的最佳供應商合作。

清楚劃分責任，由每個人提供資源：執行ESG不是單一的職務，需要有人規劃、負責，以確保實現目標，能納入整個企業的決策中，企業主、董事會及高階管理層需要監督目標。

誠實：謹慎承諾準備達成的目標，不要誇大已完成的項目，也不要在尚未貫徹執行的情況下誇大意圖，避免落入「漂綠」的陷阱。設定一條基準線（Baseline）並持續報告執行進度，定期檢討和調整。隨著時間的推移，能顯示企業的進步和走向，這也是執行ESG的精神。

中小企業在ESG的實踐

台灣中小型企業在實施 ESG時往往會問：應該從哪裡開始？首先是衡量和了解企業的業務如何影響當今的ESG議題（例如碳排放），並設定目標，以從該基準線進行改進。其次推出一項ESG計劃，調整業務運營方式，以改善ESG基準。

每家公司都有專屬的目標和程序，但可以採取幾個步驟來提高行動的成功率。對於較小型的企業，也可以依比例縮小執行規模。

1. 組建ESG團隊

從成為一家永續的企業發展至影響社區的計劃，召集員工組建一支ESG團隊。尋找對變革充滿熱情的員工、有效的溝通者，以及在組織中能夠帶來變革的職位。讓團隊對ESG目標負責，並獲得資源以實現ESG目標。

2. 投資ESG

未能落實ESG策略的原因之一可能是缺乏資源。雖然乍看之下，ESG似乎會產生額外的成本，所以容易讓SME卻步；其實它也可以節省成本，例如節省能源使用或降低招聘成本，甚至拓展業務而增加營業額。

計算哪些資源可以對ESG目標產生最大影響，並找出節省支出或增加收入的地方。運用這些數據作為資源分配給ESG項目的依據。

3. 讓員工參與

內部溝通以傳達ESG的重要性，每個人都可以使ESG策略發揮作用。企業主、經理和主管可以在積極支持該計劃方面發揮作用；例如，將其嵌入員工反饋中並制定獎勵措施。員工可以做出小的改變，例如：積極回收廢物，或更嚴格地評估供應商，並定期向員工通報檢討和進展情況，並通過獎勵和認可，鼓勵良好行為。

4. 重視供應鏈和價值鏈的成員

採購人員必須參與ESG策略，並對供應商分享的公司價值觀。因為ESG的關鍵之一是治理，因此鼓勵員工定期審查、評估和監控供應商，以確保他們符合企業ESG目標。如果是大型企業的供應鏈之一，就必須了解客戶的ESG期待和規則，以符合客戶的價值觀。

例如，中小企業可成立減碳聯盟，透過大企業或法人單位的技術或資源，協助SME執行減碳，SME再將碳權回饋給大企業，降低大企業取得碳權的成本。

5. 持續評估

定期審核組織的績效。ESG團隊定期收集數據，例如以勞動力人口統計為基準的年度薪酬審查，以及根據關鍵績效指標更新數據。這些例行程序，可以了解執行的效果。

6. 溝通進展

透明和開放是ESG的核心，因此請定期向利害關係人、客戶和員工通報執行進度。誠實地傳達進度，不掩蓋表現不佳的領域，並且對仍需改進的領域問責，可以顯示在解決未決問題方面的開放態度。將ESG進度納入年度報告，與內部員工分享更新，並使用社交媒體平台向客戶及利害關係人更新企業的表現和正在發展的活動。

如果能基於永續理念，落實以上的原則和精神，ESG將不是風險和負擔，而是為企業創造更多的利益，包含打入新的供應鏈、減少開支、避免制裁、增加收入、減少二氧化碳排放、與更好的夥伴合作、產生積極的社會影響、吸引新投資者、降低聲譽風險/提高品牌聲譽、更快樂的員工（具有榮譽感）、增加銷售額，以及提前滿足歐盟2030年的法規。

專欄作者簡介：白佩華

現任國際知名風險管理集團資深顧問，專司企業整體風險評估及整合解決方案、新興風險及政治前瞻顧問。

留美傳播學院雙碩士，並擁有英國劍橋大學Judge 商學院循環經濟及永續策略證書、哈佛商學院策略分析(包含破壞性策略、策略執行及永續策略)專業證書，工研院企業淨零風險管理培訓證書，MIC產業分析師課程證書。曾任民進黨駐美代表處、航空公司董事長特助、協助籌設月涵投顧、台灣哈佛校友會執行秘書。

先行智庫為台灣管理顧問公司，服務內容包含企業內訓、顧問諮詢等服務，了解更多企業服務內容：https://kscthinktank.com.tw/custom-training/