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企業培訓

先行智庫服務過的教育訓練與顧問輔導企業超過600家，
包含台灣與國際的龍頭產業、中小企業、新創與政府單位。
跨領域的合作講師超過30位，從EMBA老師、企業高階領導人與專業講師，
透過7種訓練模組提供企業一條龍的訓練與專業諮詢服務。

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培訓主題
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培訓對象
培訓對象
培訓方式
培訓方式
情境式領導
培訓主題：領導與管理
培訓對象：中高階主管 企業主與二代接班
培訓方式：工作坊 演講
情境式領導強調領導者應根據團隊成員的能力與意願靈活調整領導方式，如指導、支援或授權，以提升團隊績效。挑戰包括難以滿足部屬多樣需求及有效識別其狀態，目標是學會靈活領導並提升情境判斷能力。
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跨（新）世代領導
培訓主題：領導與管理
培訓對象：儲備幹部與基層主管 中高階主管 企業主與二代接班
培訓方式：演講
隨著多世代員工共事，管理者面臨理解不同價值觀和需求的挑戰。新世代期待的領導風格與過往不同，易導致溝通不良與信任缺失。透過傾聽和有效溝通技巧，可以強化信任，提升團隊互動，改善管理效果，促進組織績效。
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簡報表達
培訓主題：溝通與表達
培訓對象：一般同仁 儲備幹部與基層主管 業務
培訓方式：工作坊 演講
簡報表達是職場關鍵技能，能有效傳遞訊息並提升影響力。成功簡報需明確目標、聚焦聽眾需求，並有系統性架構，讓觀眾易於理解。視覺設計與圖表也重要，能吸引注意力並促進行動，成為影響決策的重要工具。
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溝通技巧
培訓主題：溝通與表達
培訓對象：一般同仁 儲備幹部與基層主管 中高階主管
培訓方式：工作坊 演講
溝通技巧在職場中至關重要，能促進訊息傳遞、預防誤解，並提升團隊凝聚力與組織競爭力。然而，常見的挑戰包括過度表達而忽視傾聽、不清楚如何因應不同情境調整溝通方式，以及表達不夠聚焦。通過學習結構化表達技巧、應對情緒波動及衝突，可提升溝通效率和影響力。
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客戶體驗創新策略
培訓主題：組織創新與流程優化
培訓對象：一般同仁 儲備幹部與基層主管 行銷
培訓方式：工作坊
消費者對產品和服務的期望日益提高，優質的客戶體驗成為企業競爭的關鍵優勢。企業不再僅滿足於提供基本服務，而是專注於全方位優化客戶體驗，從接觸點到持續互動，創造滿意且忠誠的體驗，以在競爭激烈的市場中保持領先地位。
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國際業務開發
培訓主題：銷售與服務
培訓對象：儲備幹部與基層主管 業務
培訓方式：工作坊 演講
本課程旨在提升業務人員在跨國商機開發中的核心技能，幫助他們更精準地鎖定目標客戶並擴展銷售網絡。通過講授與案例演練，解決潛在客戶挖掘工具與方法不足、商機開發效率低等問題，並學習迅速與跨國決策者建立聯繫，避免商機錯失，助力企業在國際市場持續增長。
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電銷客服
培訓主題：銷售與服務
培訓對象：業務
培訓方式：工作坊 演講
在消費者日益關注個資安全及價格敏感度的背景下，傳統的電銷模式遭遇瓶頸，客戶對電銷的防備心增強，續約率和關單效率下降。課程將幫助團隊重塑消費者視角，打破迷思，並有效處理異議，以提高商機轉換率和訂單贏率，最終實現業績增長。
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衝突管理
培訓主題：溝通與表達
培訓對象：一般同仁 儲備幹部與基層主管 中高階主管 專案管理
培訓方式：工作坊
本課程旨在幫助學員有效處理企業內部的衝突，特別是在跨部門合作和團隊協作中常見的衝突情境。課程將指導學員辨識衝突的類型與源頭，並學習如何運用適當的策略，將潛在的危機轉化為促進合作與創新的機會。
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新科技應用
培訓主題：趨勢與轉型
培訓對象：一般同仁 儲備幹部與基層主管 中高階主管 企業主與二代接班
培訓方式：工作坊 演講
員工在日常工作中花費大量時間於文案撰寫、翻譯、尋找靈感及資料整理，期待更高效的作業模式。為此，應介紹生成式AI工具的基本概念、功能與優勢，幫助員工理解科技發展趨勢，並學習指令邏輯與技巧，以更高效地完成工作目標。
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員工議題處理
培訓主題：領導與管理
培訓對象：儲備幹部與基層主管 中高階主管 企業主與二代接班
培訓方式：工作坊 演講
員工對勞工權益的重視提升，給主管們帶來了新的挑戰，需要在維護公司政策與營造積極工作環境之間找到平衡。為防止員工不滿升級為法律申訴案件，主管們採取同理心的方法來建立信任感，營造和諧的工作環境。
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