企業培訓

Excel 數據分析

在資訊爆炸時代,數據分析成為職場關鍵技能。無論是工作管理、報表計算、市場營銷或商業決策,靈活運用數據分析工具至關重要,其中 Excel 是最基礎且廣泛應用的工具。
培訓主題:數據分析
培訓對象:行銷 財務 專案管理 生產製造品管
培訓方式:上機訓練 演講

課程類型:通識訓
授課方法:上機操作

課程說明:

現今資訊爆炸的時代,數據分析成為職場中不可或缺的技能之一,無論是個人工作管理與報表計算、市場營銷、商業決策等,為了洞察數據背後的意義,以利工作任務進行與組織決策,能夠靈活運用數據分析工具變的至關重要,而其中 Excel 則是最基礎、最被廣泛運用的分析工具。

常見情境:

  1. 工作日常報表計算,例如人資分析員額與差勤數據、財務計算季報年報的營收數字、業務瞭解業績達成狀況等。
  2. 部門或組織提供管理層報表資料,做為決策依據與參考。

重點效益:

  1. 善用樞紐分析、函數計算等功能以有效地組織數據,建立清晰的數據模型。
  2. 建立動態儀表板,節省彙報時間,自動更新數據,並透過互動式篩選,深度數據洞察。
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更多培訓內容

情境式領導
培訓主題:領導與管理
培訓對象:中高階主管 企業主與二代接班
培訓方式:工作坊 演講
情境式領導強調領導者應根據團隊成員的能力與意願靈活調整領導方式,如指導、支援或授權,以提升團隊績效。挑戰包括難以滿足部屬多樣需求及有效識別其狀態,目標是學會靈活領導並提升情境判斷能力。
跨(新)世代領導
培訓主題:領導與管理
培訓對象:儲備幹部與基層主管 中高階主管 企業主與二代接班
培訓方式:演講
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簡報表達
培訓主題:溝通與表達
培訓對象:一般同仁 儲備幹部與基層主管 業務
培訓方式:工作坊 演講
簡報表達是職場關鍵技能,能有效傳遞訊息並提升影響力。成功簡報需明確目標、聚焦聽眾需求,並有系統性架構,讓觀眾易於理解。視覺設計與圖表也重要,能吸引注意力並促進行動,成為影響決策的重要工具。
溝通技巧
培訓主題:溝通與表達
培訓對象:一般同仁 儲備幹部與基層主管 中高階主管
培訓方式:工作坊 演講
溝通技巧在職場中至關重要,能促進訊息傳遞、預防誤解,並提升團隊凝聚力與組織競爭力。然而,常見的挑戰包括過度表達而忽視傾聽、不清楚如何因應不同情境調整溝通方式,以及表達不夠聚焦。通過學習結構化表達技巧、應對情緒波動及衝突,可提升溝通效率和影響力。
客戶體驗創新策略
培訓主題:組織創新與流程優化
培訓對象:一般同仁 儲備幹部與基層主管 行銷
培訓方式:工作坊
消費者對產品和服務的期望日益提高,優質的客戶體驗成為企業競爭的關鍵優勢。企業不再僅滿足於提供基本服務,而是專注於全方位優化客戶體驗,從接觸點到持續互動,創造滿意且忠誠的體驗,以在競爭激烈的市場中保持領先地位。
國際業務開發
培訓主題:銷售與服務
培訓對象:儲備幹部與基層主管 業務
培訓方式:工作坊 演講
本課程旨在提升業務人員在跨國商機開發中的核心技能,幫助他們更精準地鎖定目標客戶並擴展銷售網絡。通過講授與案例演練,解決潛在客戶挖掘工具與方法不足、商機開發效率低等問題,並學習迅速與跨國決策者建立聯繫,避免商機錯失,助力企業在國際市場持續增長。
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