本文摘自圓神書活網《可複製的領導力（2）：樊登的7堂管理課，讓優秀的員工自己長出來》未經同意請勿轉載、摘編
讓10％的人做到10000分
在傳統的市場思維中，管理者期望的員工成長總是集體性質的，即希望團隊中每一個人都能成為獨當一面的人才。在彼時的市場環境中，這類想法是正確的。隨著時代變革的速度不斷加快，換個角度思考一下，我們是否還留有足夠的集體進步的空間和時間？跟大家分享兩個有助於理解當前時代的詞語：瘋狂世界和正常世界。用這兩個詞，我們可以把世界分為兩部分。
在正常世界裡，所有的事物基本都符合常態分布，出奇的、違反常規認知的事物不多，人的能力的上限和下限差距也不大，所有人都保持在離平均水準很近的位置上。相對的，瘋狂世界完全相反，其中會出現各種匪夷所思的可能性，能力上下限的差距也十分大，我們甚至也可以認為在瘋狂世界裡根本不存在上限。
有兩百個人坐在同一間教室裡，如果此時從外面走進來一個人，那麼他有沒有可能使教室裡兩百個人的平均體重增加一公斤呢？基本上不可能，因為在正常世界裡，人類的身高、體重是符合常態分布的，也就意味著很難找到一個體重兩百多公斤的人。
但是，如果同樣進來一個人，有沒有可能讓兩百個人的身家平均增加一億呢？無疑是有可能的，而且這樣的人即便是在中國也有很多，放眼到全世界，數量就更多了。
案例中的前一種情況屬於正常世界，後一種情況則屬於瘋狂世界。大家如果仔細觀察過眼前的世界就會發現，隨著技術、思維、認知等因素快速且劇烈地變化，屬於瘋狂世界的事物越來越多，正常世界中的事物相對就變得越來越少。
比如 To C（針對終端客戶）的銷售，傳統百貨公司能獲得多少銷售額，很大程度上取決於地段、裝修、人員素質等因素，如果綜合素質高，銷售額就會高，反之則會比較低。但是這種高與低之間的差距不會很大，換句話說，傳統百貨公司屬於符合常態分布的正常世界。然而，在一個瘋狂世界裡，借助網際網路思維和配套的工業基礎設施，使得電商大行其道。在淘寶、京東、拼多多等電商平台上，一些頭部企業可以獲得較之以往數倍，甚至數十倍的銷售額。
「瘋狂世界」下背後的邏輯
在如今的時代趨勢中，瘋狂世界的事物之所以變得越來越多，其實是有一套完整的解釋和邏輯的，《深奧的簡潔》這本書就給出了一種答案。該書的作者是劍橋大學天文物理學博士約翰．葛瑞賓，他在書中闡述了一個觀點：世界上所有事物的背後都有數學原理。
數學原理決定了上海是否堵車，決定了新冠肺炎疫情的散布規律，決定了某個人的成長軌跡，甚至能決定一隻貓身體上花紋的分布，這些現象都源自數學中的一個體系：混沌體系。當我們把一個珠子放在碗邊，鬆開手後珠子就會在碗裡毫無規律地上下左右運動，這個運動的過程就是混沌體系。雖然我們無法判斷它的運動過程，但它最後靜止的狀況和位置，我們是可以預測的，即停在碗底。最終靜止不動的狀態被稱為「吸引子」。
任何一個混沌體系最終都會回歸於吸引子，所以體系內吸引子的數量和分布就決定了該體系最終的結局。比如貓的花紋本質上是色素，色素在一個混沌體系裡不斷地凝結，毫無規律地隨機分布，最終停留在吸引子並呈現在貓的身體上。色素表面積大的部分就是斑塊，稍微小一點的就是環，吸引子的部分就成了一個尖。可能未來的某一天，當人類的生物科技發展到一定的高度，我們甚至能控制貓的斑紋如何分布，這也是我認為機械體和生物體之間界限非常模糊的原因。
其實，不只是某一個生命體的成長軌跡能用數字規律描述，從更加宏觀的角度來看，整個人類的工業史同樣如此，我們可以把它看做一條冪次曲線。在工業革命之前，人類社會發展進步的速度十分平緩。如果讓一個清朝的人穿越到秦朝，可能在語言、生活習慣等方面會有所差異，但對世界的基本認知，即社會發展的水準，清朝與秦朝相差不大。但是在工業革命之後，發展速度一飛沖天，同樣是那個清朝人，如果穿越來到現代，看到高樓大廈、飛機、高鐵、電腦，如今我們認為稀鬆平常的一切，他都無法理解。即便是一九九○年代的人穿越到今天，可能也會產生疑問：為什麼大家都不帶現金了？
短短二、三十年，人們對世界的認知就會發生天翻地覆的變化，更關鍵的是，這種變化有可能會越來越多，變化的幅度越來越大。跟大家分享一個我個人的體會。伊隆．馬斯克想要上火星的新聞，大家應該都知道。在此之前，普羅大眾的認知是，探索宇宙一般需要以國家的力量和資源為支撐，集合地球上最聰明的一幫人才能完成。如今一家私營企業居然也具備了這種能力，而且還向世人賣票，這讓人不得不感嘆，瘋狂世界越來越多，似乎已經取代正常世界成了「正常世界」。
這種改變對現代社會中的人來說，影響同樣巨大。就如同那個清朝人一樣，如果我們不成長，不瘋狂地汲取新知識、培養新思維，很可能會在極短的時間內被淘汰。
用10％帶動90％才是瘋狂世界的競爭之道
我講「可複製的領導力」已經有一些年頭了，之前的目標一直都是「讓八○％的人做到八○分」，我們期望提升整體的素質，大家齊頭並進、共同奮鬥推進事業的進步。很明顯，這是一個建立在正常世界背景下的口號。然而，正常世界加速向瘋狂世界的過渡、變遷給了我很大的啟發，我開始反思之前的口號是否還能在新時代、新世界中站得住腳，並從另一個角度得出了一個符合新需求的口號，也就是讓一○％的人做到一萬分，鼓勵剩下九○％的人向一○％看齊。
同時我也相信，這才是未來更有競爭力的生存之道。 可能有人認為我講得太誇張了，但我堅持相信這就是未來。過去很多企業特別在意一個數字：人均產出。美國華爾街、上海浦東等地之所以能吸引世界各地的精英人才前往，就是因為這些地方的人均產出高，賺的錢多。在華爾街人均年產出兩百萬美元，可能就有機會拿到五、六十萬美元的報酬。 但是如今人均產出這個詞出現在人們視野之中的頻率越來越低了，因為瘋狂世界中的產出變得十分集中，集中在「吸引子」上，很難用平均水準來闡述。
一提到直播帶貨，很多人腦海中第一個出現的人就是「OMG！買它！」的李佳琦。身為婦孺皆知的頭部大主播之一，將其定義為「一哥」並不為過。二○二一年十月二十一日公布的淘寶主播銷售榜資料顯示，李佳琦在二○二一年十月二十日雙十一預售直播的銷售額高達一○六．五三億元。僅僅一個晚上，就收穫了一家公司一年都無法達成的戰績，「吸引子」的巨大作用和意義已經無須多言。
再比如中國脫口秀領域中的《今晚80後脫口秀》、笑果文化，他們的當家花旦王自健、李誕等都是觀眾熱愛一檔節目最主要的吸引點之一。其中，李誕以其幽默的語言和感染力俘獲了大批擁躉，極大地推動了中國脫口秀行業的發展。 反哺行業，推動行業發展，是一個「吸引子」巨大能量的典型體現。 更為關鍵的是，李佳琦、李誕等並不是個例，而是瘋狂世界裡的一種普遍現象。
在大量的網路公司中，能為專案困境帶來破局點的人往往就是某一個人，或者三、五個人的小團隊。 我更改了可複製的領導力的目標，強調「讓一○％的人做到一萬分」而不再追求共同進步的出發點，就是因為我們已經進入一個以瘋狂世界為主導的時代，新時代的市場競爭是團隊翹楚與翹楚的碰撞，先突破的團隊就有搶占市場和客戶的先機。因此，管理者應當調整自己領導團隊時的思維和思路，從機械態思想轉向生物態思想，在團隊中做取捨，讓更多的人自動地生長。
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