本文由作者 白佩華 撰寫，未經同意請勿轉載、摘編。
隨著《氣候變遷因應法》的通過，法令規範日益完整，碳交易市場的設立，與國際接軌的急迫性也更高。即便今年企業的永續報告數量再創新高，但是企業主管們反而更加焦慮。作完ISO14064-1、出版了永續報告，感覺可以鬆一口氣了，馬上又陷入「明年還可以做什麼」、「下一步是什麼」、「我該怎麼做」的不安情緒中。
在研究永續的道路上，合規（包含框架、標準、評比）耗費我非常多的時間；這也讓企業的永續長和永續人員窮於應付於資料的收集、彙整和回答問卷等。如果觀察許多ESG先行企業，其實它們正在做的是「企業轉型」競賽。永續發展不僅成為企業的核心戰略考量和方向，也是創新的驅動力和吸引人才的焦點。組織永續發展的主管和成員，在內部皆擔負著擴大轉型的重要任務。
因此，如何從合規作為ESG的啟程，走向真正的企業永續？企業的策略要如何擬定？首先要從CEO和高階主管的思維開始。
領導人如何在短期獲利和長期投資永續中做出決策？
永續是執行長及高階領導層的工作。領導者必須接受的基本思維（mindset）轉變，以實現真正的ESG戰略變革。領導者應重新設立（Reset）公司的目的（Purpose）來確定對公司及其利害關係人重要而且有意義的領域；然後利用組織的能量創造企業的價值和創新的ESG變革。領導人在短期獲利和長期投資永續的掙扎中，了解真正的ESG策略並不是關於公司如何利用賺來的錢投資ESG，而是關於公司如何透過ESG賺錢的問題。
企業領導者必須採取整體方法，將真正的ESG思維方式融入到組織的每個角落（涵蓋策略、文化、運營、品牌和故事），以便能夠自信地講述公司永續的故事。領導者還必須有勇氣，尤其是感到不舒服的勇氣，以便建立可能包括競爭對手的聯盟，解決棘手的問題，並以不同的方式領導和工作。當ESG措施成為一種策略的驅動力，而不僅止於合規行為時，勇於改變的公司將獲得獨到的競爭優勢。
讓ESG轉為利潤中心，成為創新引擎
ESG可以創造EPS。對於領導者來說，最重要的思維轉變之一是擺脫ESG目標和舉措是「利他主義」的觀念。企業的運作機制意味著，如果長期在ESG努力上出現虧損，公司就不會堅持下去。如果ESG活動是成本（Cost）中心，那麼ESG的推動會受限於成本的壓力而無法實踐。然而，如果ESG努力成為利潤（Profit）中心，具有利潤推動及擴展性時，這樣才會對客戶和人才產生磁吸效應，成為創新引擎，ESG效益才能真正整合及發揮。盈利性的活動更可以成為業務的目標，而擴展業務核心的ESG目標和策略，包含營運流程、產品以及商業模型，才能產生真正的改變。所以無論是CEO或是永續長（CSO）的職責是推動業務的根本轉型。
這並不意味著對社會有益的永續產品，必須與公司的傳統產品同樣肩負著高利潤的業績目標。事實上，進入符合公司ESG目標的低利潤業務，是企業永續策略付諸實施的起手式（Sign）。不可諱言的，創新需要預先投資，ESG創新也不例外，請將ESG舉措視為對業務彈性的長期投資。而領導人的目標是極大化ESG目標和業務績效之間的關聯性，並極小化兩間的衝突，最終價值在於找到能夠提供經濟和ESG效益的雙贏解決方案。
如何啟動ESG計畫？擬定ESG目標3大步驟！
- Reset：請先從制定企業目的（purpose）開始，這是擬定ESG目標的ABC，目的就是原因，也是公司存在的理由。這是一種挖掘活動，發掘公司的獨特優勢，藉此激勵公司的利害關係人推動其策略並提升其品牌，加速ESG轉型的旅程，且具有鼓舞人心的作用。
- Reframe：透過合規的要求，特別是製作永續報告的過程，企業對ESG的重大性議題重新掌握和設立邊界，表明企業的立場。但在該議題中，採取較大的動作，確定公司可以產生重大影響的議題。希望以什麼樣的形式和形象，塑造對產業的影響和改變社會的方式？公司可以在哪些方面做出最大貢獻？企業應該尋找一個最符合自身能力、能夠激勵利害關係人和業務的主題，然後表明立場。
- Reshape：企業做出永續揭露和承諾的下一步，就是得和決策保持一致。透過員工的日常決策來實現，將ESG重塑企業文化，例如：商業旅行的必要性、供應商的選擇和管理、為哪些消費者服務、使用哪種材料進行設計，或者與哪些團體合作推動。改變文化需要透過激勵員工，並進行ESG教育、重塑行為，使其符合公司的承諾和目標。行為改變需要由上而下，選擇放棄短期收益以獲得長期彈性（Resilience）的決策，並要求每項淨值分析必須納入碳足跡數據等。
企業落實合規與揭露是成長的代價（Growing pain），改變、創新與轉型從來不是順風車，企業透過重新評估其在社會中的角色、利害關係人要求變革、資本如何流向永續的未來，才是領導階層啟動ESG轉型的開始。
專欄作者簡介：白佩華
現任國際知名風險管理集團資深顧問，專司企業整體風險評估及整合解決方案、新興風險及政治前瞻顧問。
留美傳播學院雙碩士，並擁有英國劍橋大學Judge 商學院循環經濟及永續策略證書、哈佛商學院策略分析(包含破壞性策略、策略執行及永續策略)、領導與管理(management and leadership)以及Business in Society專業證書，美國華頓商學院ESG 重大因素分析證書，工研院TCFD, CDP, SBTi培訓證書，MIC產業分析師課程證書。曾任民進黨駐美代表處、航空公司董事長特助、協助籌設月涵投顧、台灣哈佛校友會執行秘書。
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