Process Communication Model® （PCM對頻溝通力）是以心理學為基礎，由 Taibai Kahler 博士為解決人們在工作、生活中遇到的溝通管理問題而設計的專利模型，與我們的領導風格、溝通效能、團隊合作能力、個人壓力管理息息相關。