員工體驗是一個人在給定企業組織內從招募到離職的感受過程。作為一個新興領域，員工體驗側重於員工在公司任職期間經歷的所有不同接觸點，從他們對薪酬的感受，到他們與直屬主管的關係。員工體驗也對組織中的留職率和離職率有很大的影響力。

從去年至今的疫情大流行，讓許多企業不得不做出艱難的決定：取消計畫中的實體招募活動，改由線上進行。這種情況是個巨大的挑戰，但也有積極的一面。這不僅迫使企業接受舉辦虛擬招募活動的全新模式，更使求職者、待業者參加活動的方式彈性化，從而擴大了企業品牌的影響力。