洞察觀點

繼續WFH還是混合辦公?企業面對未來必須先問自己這5個問題

繼續WFH還是混合辦公?企業面對未來必須先問自己這5個問題

經過了從面對面會議變成線上會議。實體活動變成了虛擬活動。這幾個月使用遠距工作的時間佔比,已經超過以往的所有時數了。

隨著疫情逐漸有所改善,許多公司已開始讓員工從家裡過渡到辦公室,但企業也開始思考著,如何結合面對面、遠距和在家工作的員工,「混合辦公模式」可能是許多企業的未來工作模式。

混合辦公

但根據Gartner 的分析師研究,混合辦公的轉變可能比全部遠端線上工作的轉變更具破壞性。經理人、中階主管需要管理混合團隊的模式將會更加複雜。

所以,公司準備好全面採用混合辦公模式了嗎?以下是關於為未來做準備的五個問題,可能有助於團隊為另一個「工作新常態」做好準備。

在家混合辦公幾個月後,企業能想像未來的辦公是什麼模樣嗎?

幾乎所有領導者都在研究人員配置模型,其中一些員工在辦公室,一些團員工採用遠距,分階段或永久地進行。大多數人都同意靈活性是可行的方法,相信他們的員工可以在不考慮地點或時間安排的情況下完成工作,同時提供親自協作的選項。

2020 年 10 月,Dropbox 宣布採用「虛擬優先」人員配置。Dropboxers 大部分時間在家工作,但仍有時間在總公司進行協作工作,並重新設計辦公空間可以實現這種協作工作。

隨著重新回到辦公室,公司將繼續提供這種靈活性,並更加註重為遠程工作人員提供公平的競爭環境。一名高級經理人表示:「混合工作模式意味著我們必須包羅萬象。你不能假設每個人都會在某一天都在辦公室。你必須注意,有些人會在家裡,有些人會在辦公室。」

企業實現混合辦公成功的最大障礙是什麼?

在採訪過程中發現,包容性是他們在混合模式下的最大挑戰。那麼,領導者如何確保遠距工作者的聲音不會在面對面的人中消失呢?

「我們設想了一個混合辦公場所,無論身在何處,都能以相同的方式進行協作。」Ciena 的企業架構師 Nicholas Hatch 說:「不應該有在家工作的人無法訪問的會議部分,包括白板。」

當我們不在同一個空間中時,必須在如何協作方面發揮創意。因此,現在領導者專注於通過適當的混合會議來發揮創意,從互動螢幕等協作設備到連接每個人的軟體。

當企業轉向混合辦公時,將從全遠距時代獲得哪些效益?

遠距工作的團隊看到了「數字優先」的巨大優勢。與實體白板上潦草的筆記和便利貼不同,線上共享的想法是可發現和可以被搜尋到的,從而創造更可靠的資訊。當團隊以虛擬方式工作時,將可以產生更加扁平化的會議體驗。

企業該如何持續執行混合辦公?

許多企業正在構建一系列雲端工具,可以在各種設備和操作系統環境中無縫工作。如果出現 IT 問題,必須要能夠為辦公室內外的用戶提供問題排除。

Dropbox 影音工程師 Philip Mozolak 說:「無論我們用於虛擬優先工作的任何內容都必須具有彈性,並且必須能夠遠距支持,例如安裝虛擬化白板的互動螢幕。每個目的都是使線上體驗更加順暢,以便遠距工作者可以充分參加。

一位 IT 主管指出:「我們不能回到人們在白板上畫畫而遠程人員看不到它的會議室。」

Miro 為何是企業混合辦公的最佳工具?

在過去的遠距工作中,Miro 成為的重要工具。隨著公司在混合辦公時代採用更加虛擬優先的方法,Miro 正好適合企業嘗試混合辦公策略。它可以成為協作體驗的中心,就算不是,也近乎接近遠距辦公的核心。

Miro 為何是企業混合辦公的最佳工具?

後疫情時代下,Miro 可以協助企業激發與歸納混合辦公的各種創意

隨著企業開始重回辦公室,Miro依然可以幫助企業員工在會議室中分享許多創意想法,而且一一都可以被記錄下來。我們可以一起讓來自任何地方的每個人都能夠創造下一件大事。

Miro到底該怎麼執行混合辦公?先行智庫為你而讀為台灣管理顧問公司,服務內容包含企業內訓、顧問諮詢以及線上教學與活動體驗設計,相關課程參考:https://www.accupass.com/event/2108060749311658192635

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